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Puttmeister – Ihr unabhängiger Fachhändler für Golftraining

Puttmeister ist ein unabhängiger, mehrmarkenorientierter Fachhändler für Trainingshilfsmittel im Golfsport. In unserem Sortiment finden Sie aktuell 216 Produkte von renommierten Herstellern wie SKLZ und Eyeline Golf. Wir sind kein offizieller Auftritt dieser Marken, sondern ein eigenständiger Spezialist, der sich auf die Auswahl, Prüfung und den Vertrieb hochwertiger Trainingsgeräte spezialisiert hat. Unsere Kunden schätzen, dass sie bei uns verschiedene Marken vergleichen können – inklusive Servicedetails und Kaufinformationen auf Augenhöhe.

Wer hinter Puttmeister steht

Puttmeister wird von der Greenside Handels GmbH betrieben, einem eigenständigen Handelsunternehmen mit Sitz in der Fasanenweg 24, 22529 Hamburg, Deutschland. Das Unternehmen ist weder Hersteller noch offizieller Markenvertreter der gelisteten Hersteller, übernimmt aber die volle Verantwortung für den operativen Betrieb des Shops.

Die Aufgaben der Greenside Handels GmbH

  • Bereitstellung und Pflege des Online-Sortiments sowie der Produktdarstellungen
  • Abwicklung von Bestellungen, Versand und Retouren gemäß den hinterlegten Shop-Richtlinien
  • Betreuung von Kundenanfragen vor und nach dem Kauf durch die organisierten Fachabteilungen
  • Sicherstellung der Produktoriginalität über dokumentierte Beschaffungswege
  • Einhaltung von Verbraucherschutz-, Datenschutz- und Gewährleistungspflichten

Die Greenside Handels GmbH zeichnet sich als operativer Betreiber für Warenwirtschaft, Kundenservice und Vertragsabwicklung verantwortlich. Puttmeister ist derStorefront, über den Sie als Kunde direkt mit uns in Kontakt treten.

Unsere Geschichte: Vom Clubgolfer zum strukturierten Handelsbetrieb

Puttmeister wurde im Jahr 2018 aus der Praxis heraus gegründet. Das Team bestand ursprünglich aus ambitionierten Clubgolfern, die vergeblich nach einer übersichtlichen Anlaufstelle für Trainingshilfsmittel suchten. Was als persönlicher Bedarf begann, entwickelte sich zu einem strukturierten Handelsbetrieb mit eigenem Lager in Hamburg, geprüften Lieferantenbeziehungen und einer kontinuierlich ausgebauten Logistik für Kleinteile des Golfbedarfs.

Diese Herkunft prägt bis heute unsere Arbeitsweise: Wir verstehen die Bedürfnisse von Golfern, weil wir selbst Golfer sind.

Unser sortiment: bewusst fokussiert auf Golftraining

Unser Sortiment konzentriert sich bewusst vollständig auf Trainingsgeräte für den Golfsport – vom Putting-Teppich über Schwungtrainer bis zu Übungsbällen und Alignment-Hilfen. Diese Fokussierung ist kein Zufall, sondern ein strategisches Merkmal unseres Shops: Sie erlaubt uns, jedes Produkt tiefgehend zu verstehen, statt einfach Kataloge zu kopieren.

Die Kategorie-Expertise unseres Teams

Unser Team testet jedes neue Gerät selbst auf der Übungsanlage und kennt die typischen Trainingsziele vom Anfänger bis zum Turnierspieler. Wir können jedes Produkt in den richtigen Trainingskontext einordnen und erklären, für welche Spielstärke und welches Ziel es geeignet ist. Diese fachliche Einordnung ist der Kern unseres Beratungswertes.

Wie wir neue Produkte aufnehmen

Die Aufnahme neuer Artikel in unser Sortiment erfolgt nach einem klaren Drei-Stufen-Verfahren:

  • Praxistest: Mindestens zwei Teammitglieder mit unterschiedlichem Spielstärkeniveau testen das Gerät unter realen Bedingungen.
  • Material- und Haltbarkeitsprüfung: Wir prüfen die Qualität und Langlebigkeit über mehrere Wochen.
  • Kundenfeedback-Abgleich: Wir vergleichen die Ergebnisse mit Rückmeldungen zu ähnlichen Produkten.

Geräte, die im Test nicht überzeugen, werden nicht gelistet – auch wenn sie sich gut verkaufen würden. Dieser Prozess sichert die Qualität unseres Angebots über die reine Produktbeschreibung hinaus.

Unser Preisvorteil: transparent erklärt

Viele Kunden fragen sich, wie wir attraktive Preise bei gleichzeitig hoher Qualität anbieten können. Die Antwort liegt in unserem schlanken Betriebsmodell, das wir hier vollständig offenlegen.

Unser Betriebsmodell

  • Direktabgleich mit autorisierten Großhändlern statt mehrstufiger Vertriebsketten
  • Konzentration auf eine schlanke, überschaubare Marken- und Artikelgruppe, wodurch Lagerhaltung und Einkauf effizient bleiben
  • Eigene Lagerlogistik ohne Auslagerung an externe Erfüllungsdienstleister
  • Verzicht auf teure Offline-Präsenz, Messen und klassische Werbung zugunsten eines Online-Fokus

Wirtschaftlichkeit der Beschaffung

  • Wir beziehen ausschließlich über vertraglich gebundene, autorisierte Fachdistributoren in der EU – keine Grauimporte oder Restposten.
  • Da das Sortiment bewusst auf Trainingszubehör begrenzt ist, können Sammelbestellungen über längere Zeiträume geplant und Mengenrabatte verhandelt werden.
  • Lagerbestände werden bedarfsgesteuert geführt, um Kapitalbindung und damit Preisdruck niedrig zu halten.

Effizienz im Betrieb

  • Automatisierte Bestell- und Versandprozesse reduzieren den personellen Aufwand pro Bestellung.
  • Die Spezialistenausrichtung erlaubt standardisierte Prüfabläufe, die Zeit sparen und Fehlerquoten senken.
  • Digitale Kundenkommunikation ersetzt aufwendige Telefonhotlines, wodurch Kostenvorteile an die Preise weitergegeben werden.

Finanzierung von Aktionen und Rabattcodes

Aktionen und Rabattcodes wie PUTT15 werden aus dem laufenden Marketingbudget finanziert. Weil wir auf teure Werbekanäle verzichten, stehen Mittel für punktuelle Preisaktionen zur Verfügung – ohne dass dadurch die regulären Einkaufspreise oder Produktstandards gemindert werden.

Preisschwankungen und Rabattberechtigung

Preise können variieren, weil Einkaufskonditionen, Verfügbarkeit und saisonale Nachfrage unterschiedliche Spielräume lassen. Ein Rabattcode gilt daher nur für berechtigte Artikel und ist nicht mit allen anderen Aktionen kombinierbar – die konkrete Berechtigung zeigt sich immer im Bestellprozess.

Qualität statt Abstriche: Ein attraktiver Preis entsteht durch schlankere Strukturen, nicht durch minderwertige Ware. Jedes Gerät durchläuft denselben Originalitäts- und Qualitätsprüfungsweg, unabhängig davon, ob es regulär oder reduziert gekauft wurde.

Kunden profitieren, weil wir Vertriebsstufen, teure Werbung und externe Logistik umgehen. Diese eingesparten Aufwendungen fließen teilweise in niedrigere Verkaufspreise und teilweise in Serviceleistungen wie ausführliche Produktberatung.

Originalität und Qualität: unser Prüfprozess

Der Shop garantiert, dass jedes verkaufte Gerät ein Originalprodukt des jeweiligen Herstellers ist, das über reguläre autorisierte Kanäle beschafft wurde. Puttmeister ist kein offizieller Auftritt der Herstellermarken, vertreibt aber ausschließlich deren Originalware.

Produktprüfung vor der Listung

Vor der Listung prüft unser Team die Produktdaten gegen die Herstellerangaben, kontrolliert Musterexemplare auf Verarbeitungsqualität und ergänzt eigene Praxishinweise, damit die Darstellung dem tatsächlichen Trainingsergebnis entspricht.

Qualitätskontrollen beim Wareneingang

Jede eingehende Lieferung wird stichprobenartig auf Verpackungszustand, Etiketten, Serienkennzeichnung und Funktion geprüft. Reklamationen zu bestimmten Chargen führen automatisch zu einer erweiterten Kontrolle der restlichen Bestände.

Beschaffungsstandards

Alle Artikel werden ausschließlich über autorisierte Fachdistributoren mit dokumentierten Handelsbeziehungen bezogen. Wir führen keine Konten bei unklaren Zwischenhändlern und akzeptieren keine Lieferungen ohne nachvollziehbare Herkunftsbelege.

Reklamationen und Originalitätsprüfung

Sollten Sie Auffälligkeiten feststellen, sind wir vorbereitet. Unser Prozess zur Bearbeitung von Fällen folgt einem klaren Ablauf:

So prüfen Sie Ihr Gerät bei Erhalt

Wir empfehlen, das Paket auf Unversehrtheit zu prüfen, das Gerät auf sichtbare Verarbeitungsmerkmale und Kennzeichnungen zu kontrollieren und etwaige Auffälligkeiten innerhalb der Rückgabefrist zu melden.

Was wir für eine Prüfung benötigen

  • Bestellnummer und Kaufdatum
  • Artikelbezeichnung und auffällige Merkmale
  • Fotos von Verpackung, Kennzeichnung und betroffener Stelle
  • Kurze Beschreibung des festgestellten Problems

Unser Fallprüfungsprozess

  1. Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer
  2. Prüfung der eingereichten Unterlagen durch die Qualitätsabteilung
  3. Bei Bedarf Anforderung einer Rücksendung zur Untersuchung
  4. Mitteilung des Ergebnisses und Vorschlag einer Lösung
  5. Dokumentation des Falls zur Verbesserung interner Kontrollen

Unsere Lösungszusage bei fehlender Originalität

Kann die Originalität eines Artikels nicht bestätigt werden, erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich der Rücksendekosten und ersetzen auf Wunsch zusätzlich einen gleichwertigen Artikel – über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinaus.

Jede Beschwerde erhält innerhalb der jeweiligen Antwortzeit der zuständigen Abteilung eine konkrete Rückmeldung mit Lösungsvorschlag. Unklare Fälle werden intern eskaliert, bis eine abschließende Entscheidung getroffen ist.

Unser Serviceversprechen

Bei Puttmeister profitieren Sie von klaren Konditionen und einem Support, der auch nach dem Kauf weiterhin Übungstipps und Anwendungshinweise geben kann. Der Shop versteht sich als Beratungsquelle, nicht als reiner Abwickler von Bestellungen.

  • Kostenloser Versand ab 45,00 € – darunter kostet der Standardversand 8,00 €.
  • 30 Tage Rückgaberecht nach Lieferung.
  • Persönlicher Support per E-Mail an support@puttmeister.shop.
  • Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und Supportangaben.

Mit dem Rabattcode PUTT15 sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln – geben Sie den Code einfach im Bestellprozess ein.

Kontakt und Impressum

Sie erreichen uns per E-Mail unter support@puttmeister.shop oder postalisch unter:

Puttmeister
Fasanenweg 24, 22529 Hamburg
Deutschland

Als unabhängiger Fachhändler mit Auswahl mehrerer Marken sind wir Ihre Anlaufstelle für Golftraining, wenn es um Qualität, Beratung und faire Preise geht – seit 2018.